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HRP系統在醫院信息化互聯(lián)互通智慧醫院中的作用和需要注意的地方

根據四川省三甲醫院信息化中長(cháng)期建設方案的規劃，總體目標要達到國家衛健委電子病歷應用水平5級、醫院信息化互聯(lián)互通評測4級甲等、四川省智慧醫院3星級標準。

根據建設目標，即將啟動(dòng)醫院信息建設，HRP（Hospital Resource Planning 醫院經(jīng)營(yíng)管理平臺系統）作為醫院信息化的 重要組成部分，，需要配合完成與新建信息集成平臺的對接，以及現有產(chǎn)品的功能升級或改造，以滿(mǎn)足三甲醫院信息化工作和評審需要。因此，醫院建設目標，依據國家和行業(yè)標準，本文列舉出醫院在HRP中需要完善的地方。

一、互聯(lián)互通四級甲等

目標：建成較完善的基于電子病歷的醫院信息平臺； 建成基于平臺的獨立臨床信息數據庫； 基于平臺實(shí)現符合標準要求的交互服務(wù)，增加對就診、醫囑、申請單和部分狀態(tài)信 息交互服務(wù)的支持； 基于醫院信息平臺，實(shí)現公眾服務(wù)應用功能數量不少于 17 個(gè)、醫療服務(wù)應用功能數 量不少于 14 個(gè)、衛生管理應用功能數量不少于 17 個(gè)； 提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，開(kāi)始臨床知識庫建設，在衛生管理方面提供較為豐富的輔助 決策支持； 連通的業(yè)務(wù)系統數量不少于 31 個(gè)； 連通的外部機構數量不少于 5 個(gè)。

四級甲等是在滿(mǎn)足四級乙等要求的基礎上，建成較完善的基于電子病歷的醫院信 息平臺和基于平臺的獨立臨床信息數據庫，提供基礎的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，開(kāi)始臨床知 識庫建設，在衛生管理方面提供較為豐富的輔助決策支持，業(yè)務(wù)系統建設較為豐富并 實(shí)現基于平臺的連通，公眾、醫療、管理等方面的應用功能要求基于平臺實(shí)現，并進(jìn) 一步規范了技術(shù)架構、基礎設施、應用效果等內容。

4.4.3.1醫院已建成并投入使用的運營(yíng)管理系統包括： □人力資源管理系統 □財務(wù)管理系統 □藥品管理系統 □醫療設備管理系統 □固定資產(chǎn)管理系統 □衛生材料管理系統 □物資供應管理系統 □預算管理系統 □績(jì)效管理系統 □DRG 管理系統 □樓宇智能管理系統 □后勤信息管理系統 □OA 辦公系統 □投訴管理系統 □客戶(hù)服務(wù)管理系統

醫院互聯(lián)互通的的評審標準是：四級乙等>=2 個(gè) 四級甲等>=6 個(gè) 五級乙等>=10 個(gè) 五級甲等>=14 個(gè)。也就是四級甲等的運營(yíng)管理系統至少要求“4.4.3.1”中有6個(gè)子系統上線(xiàn)運行且集成到信息平臺。

二、智慧醫院三星

   四川省衛健委轉發(fā)《國家衛生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫院智慧服務(wù)分級評估標準體系（試行）的通知》（國衛辦醫函〔2019〕236號）轉發(fā)你們，請各地衛生健康行政部門(mén)高度重視，將其作為改善醫療服務(wù)行動(dòng)的重要內容統籌推進(jìn)，建立健全醫院智慧服務(wù)現狀評估和持續改進(jìn)體系，引導醫院沿著(zhù)功能實(shí)用、信息共享、服務(wù)智能的方向，建設完善智慧服務(wù)信息系統，切實(shí)改善患者就醫體驗。

四川省出了“智慧醫院評級三星”標準中明確：

行政管理7分，其中（1）人事管理系統覆蓋招聘、培訓、職稱(chēng)晉升、薪酬、績(jì)效（0.5分）、（2）績(jì)效考核全過(guò)程具有主動(dòng)提醒方式，如短信、微信等，結果可在線(xiàn)查詢(xún)、申述；（0.5分）這個(gè)很多醫院的HRP信息系統是沒(méi)有完善這個(gè)的。很多HRP系統是上了人力資源系統，但績(jì)效很少上，上了考核系統，但考核過(guò)程沒(méi)有主動(dòng)提醒，還是績(jì)效人員手工提供，沒(méi)有通過(guò)短信或者微信等主動(dòng)提醒功能。

后勤管理（8分），其中

1）財務(wù)管理系統覆蓋預算、總賬、應收應付、票據、資金、成本核算、設備支出、審批、網(wǎng)上報銷(xiāo)等（0.5分），很多HRP系統缺少審批功能、網(wǎng)上報銷(xiāo)；

2）實(shí)現在線(xiàn)預算申報、審批，預算執行進(jìn)度可在線(xiàn)查詢(xún)（0.5分）

3）可實(shí)現各科室成本自動(dòng)核算（0.5分）

4）財務(wù)系統可主動(dòng)提醒辦理人，如短信、微信等；（0.5分）

5）物流管理系統覆蓋采購、供應商、庫存、使用管理（0.5分）

6）物流管理系統實(shí)現網(wǎng)上結算（2分）

7）高值耗材采購、申領(lǐng)、使用全過(guò)程可追溯；（1分）

醫院的信息化，包括HRP的信息化，不簡(jiǎn)單的是為了醫院對外的評審、評級工作。HRP實(shí)際上也是對內提高行政后勤辦事效率，辦事準確性，杜絕浪費；提高內部醫務(wù)行政后勤人員和外部供應商滿(mǎn)意度工作的必要信息系統。